El análisis del contexto interno debe enfocarse en la gestión y las relaciones con los stakeholders, vinculándolas con la cultura, principios, procesos, comunicaciones y la estructura organizacional.
Con el análisis interno se deben abordar al menos 5 aspectos:
• Capacidad directiva.
• Capacidad competitiva.
• Capacidad financiera.
• Capacidad tecnológica.
• Capacidad del talento humano.
En el caso del contexto externo, se deben considerar aspectos como el entorno social, tecnológico, ambiental, ético, político, jurídico y económico. Por ejemplo: cambio en la ley, en el mercado, en la competencia, eventos, reputación corporativa.
Con el análisis externo se deben abordar los siguientes aspectos:
• Ámbito económico.
• Ámbito tecnológico.
• Ámbito socio-cultural.
• Productos y/o servicios.
• Ámbito legal.
Según la lógica, dentro de estas áreas se debe valorar todo lo que pueda constituir una amenaza u oportunidad para la empresa.
Gracias Jose Tejedor Mendoza, asi sera
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